Wniosek o Kartę Mieszkańca można złożyć online poprzez stronę gdynia.pl/konto lub aplikację mobilną gdynia.pl. Dokumenty w formie papierowej przyjmują Punkty obsługi Karty Mieszkańca, przy czym do wniosku należy dołączyć aktualne zdjęcie w formacie legitymacyjnym lub dowodowym. Do założenia konta i zarządzania nim wymagany jest adres e-mail.
Karta przysługuje osobom zameldowanym na terenie Gdyni, rozliczającym się tu z podatku dochodowego lub mieszkającym w gdyńskim internacie. W przypadku zagubienia dokumentu istnieje możliwość uzyskania duplikatu po uiszczeniu opłaty w wysokości 10 zł na numer konta 44 1440 1026 0000 0000 0033 5045 i przesłaniu potwierdzenia wpłaty na adres mojemiasto@gdynia.pl.
